1Win Azərbaycanda Məxfilik Siyasəti

1. Giriş

Məxfilik Siyasəti, Şirkətə məxsus olan bütün veb saytları və təqdim olunan bütün xidmətləri, o cümlədən onlayn və mobil xidmətləri və məhsulları əhatə edir. Bu Siyasətdə bunlar “Veb saytlar” və “Xidmətlər” olaraq istinad ediləcək.

“Fərdi Məlumat” termini, sizi tanıyan məlumatlara, məsələn, adınız, e-poçt ünvanınız, ünvanınız, telefon nömrəniz, ödəmə profilinizin detalları, ödəmə məlumatlarınız, dəstək sorğularınız, mərc tarixçəniz, çat şərhləriniz və s. daxildir. Şəxsiyyətinizin müəyyən olunması mümkün deyilsə (məsələn, şəxsi məlumatlar toplanmış və anonimləşdirilmişsə), bu Siyasət qüvvədə deyil.

Bu Siyasət zaman-zaman dəyişdirilə bilər. Əhəmiyyətli dəyişikliklər baş verdiyi halda sizə məlumat verəcəyik - adətən veb saytımızda xəbərdarlıq yerləşdirməklə və ya e-poçt göndərməklə.

2. Hangi məlumatları toplayırıq və necə

Veb saytımızı ziyarət etdiyinizdə və ya xidmətlərimizdən istifadə etdiyinizdə, fərdi məlumatlarınızı yığır və emal edirik. Məlumatların toplanma yollarını aşağıdakı kateqoriyalara ayırmaq olar:

Sizə birbaşa verdiyiniz məlumatlar

Veb saytımızı ziyarət edərkən və ya onun hər hansı bir hissəsini və ya xidmətlərimizi istifadə edərkən, sizdən fərdi məlumatlar təqdim etməyinizi xahiş edə bilərik. Məsələn, qeydiyyat, təsdiqləmə və pul yumağa qarşı mübarizə və ya dələduzluğa qarşı prosedurlar çərçivəsində və ya suallarınız və ya yardım tələbləriniz olduqda, əlaqə məlumatlarınızı və ya müəyyən sənədləri təqdim etməyinizi istəyə bilərik.

Avtomatik olaraq toplanan məlumatlar

Veb saytımıza daxil olduğunuzda avtomatik olaraq bəzi məlumatları toplayırıq, məsələn, IP ünvanınızı, işlətmə sisteminizi, cihaz tipinizi və parametrlərinizi, brauzer tipinizi və parametrlərinizi, problem hesabatlarını, sistem fəaliyyətini, və Veb saytımıza keçdiyiniz səhifənin tarixini, vaxtını və URL-ni. Bu məlumatlarımız, sizlərin veb saytımızı və xidmətlərimizi necə istifadə etdiyinizi daha yaxşı başa düşməyimizdə kömək etdiyi üçün bizim üçün faydalıdır. Məsələn, brauzerinizdən aldığımız məlumatları sizin danışdığınız dili müəyyənləşdirmək üçün istifadə edə bilərik.

Bu məlumatların bəziləri çərəzlər, oxşar izləmə texnologiyaları və Google Analytics kimi üçüncü tərəf alətləri vasitəsilə toplanır.

Həmçinin, bizimlə etdiyiniz əməliyyatlar və hesab fəaliyyətiniz barədə məlumat toplayırıq. Üçüncü tərəflərdən alınan məlumatlar

Bəzən fərdi məlumatlarınızı digər mənbələrdən toplaya bilərik, məsələn, ictimaiyyətə açıq materiallardan və ya etibarlı üçüncü tərəflərdən, məsələn, ödəmə xidmət təminatçılarımızdan. Bu məlumatdan istifadə edərək, sizin fərdi məlumatlarınızı daha düzgün şəkildə düzəldir, xidmətlərimizi daha şəxsi və inkişaf etdiririk və sizdən əldə etdiyimiz fərdi məlumatları təsdiq edirik.

3. Fərdi məlumatların emalı üçün hüquqi əsaslar

Fərdi məlumatları topladıqda, yalnız müvafiq məlumatların qorunması qanunlarında göstərilən hüquqi əsaslar varsa, onu emal edirik. Belə hüquqi əsaslar bunlardır:

Müqavilənin icrası

Sizin fərdi məlumatlarınızı emal edə bilərik əgər, müqavilənin yerinə yetirilməsi üçün lazımlıdırsa. Məsələn, Veb saytda qeydiyyat etdikdə, bizimlə müqavilə bağlayırsınız, ya da müvafiq müqaviləyə aid olan əməliyyatları həyata keçirərkən.

Müxtəlif qanunlar və tənzimləmələr bizim üzərimizə müəyyən vəzifələr qoyur. Bu öhdəliklərə riayət etmək üçün sizin fərdi məlumatlarınızı emal etməliyik, məsələn, pul yumağa qarşı qanunvericilik, məsuliyyətli mərc mədəniyyəti tələbləri və oyun lisenziyamızın şərtləri.

Legitim maraqlar

Fərdi məlumatlarınız, əgər biz, qrupumuzda olan digər şirkətlər və ya üçüncü tərəflər sizin fərdi məlumatlarınızı emal etmək üçün biznes və ya ticarət səbəbləri varsa, emal oluna bilər.

Sizin razılığınız

Bəzi məhdud hallarda, sizin icazəniz əsasında fərdi məlumatlarınızı emal edirik, məsələn, giriş marketinq məqsədləri üçün lazım olduqda.

4. Şəxsi məlumatları necə istifadə edirik

Sizin şəxsi məlumatlarınızın istifadəsi (Hüquqi əsas):

Veb saytlarımızın işləməsi, düzgün fəaliyyətini təmin etmək və satın aldığınız xidmətləri təqdim etmək üçün.

Bəzi xidmətlərin istifadəyə yararlı olduğunu yoxlamaq, yaşınızı, coğrafi yerinizi, şəxsiyyətinizi və ya çıxış statusunuzu təsdiqləmək və hesabınızı qurmaq və idarə etmək üçün.

Hüquqi öhdəliklər, məsuliyyətlər və vəzifələrə riayət etmək, bizim üçün müvafiq qanunlar və tələblərə, oyun lisenziyamızın şərtlərinə riayət edərək qanunsuz fəaliyyətlərin, o cümlədən pul yuma və oyunun düzəldilməsini, qarşısını almaq.

Müştəri dəstəyi üçün, məsələn, texniki və ya ödəmə problemlərini həll etməkdə, və ya Veb saytlar və ya Xidmətlər ilə bağlı digər məsələlərdə kömək etmək.

Veb saytlarımızı və xidmətlərimizi inkişaf etdirmək, yeni xüsusiyyətləri sınaqdan keçirmək və inkişaf etdirmək, texniki təhlillər etmək üçün, veb saytlarımızla qarşılıqlı əlaqə səviyyənizi optimallaşdırmaq və sizə daha effektiv alətlər təqdim etmək.

Cinayətlərin qarşısını almaq, aşkar etmək və bildirmək, sizi, digər istifadəçiləri bizim, məsələn, şəbəkə və informasiya təhlükəsizliyini təmin etmək, riskləri azaltmaq, hər hansı dələduzluq və ya zərərli fəaliyyəti aşkar etmək, veb saytlarımızın ədalətli istifadəsini təmin etmək və Müqaviləyə riayət etmək.

Məlumatları analiz etmək və xülasə etmək, statistikalar yaratmaq, xüsusilə anonim xülasə təhlilləri və hesabatları hazırlamaq, daxili istifadə üçün, ictimai yayım üçün və ya üçüncü tərəflərə təqdim etmək.

Maliyyə əməliyyatlarını həyata keçirmək, idarə etmək və təsdiq etmək.

Sizin tərəfinizdən dələduzluq riskini analiz etmək və üçüncü tərəflərlə, o cümlədən maliyyə müəssisələri, şəxsiyyət təsdiqi agentlikləri və kredit informasiyası büroları ilə məlumatlarınızı təsdiq etmək.

Onların oyun davranışlarını qiymətləndirmək, məsuliyyətli oyun mədəniyyətini təmin etmək.

Oyun fəaliyyətinizi izləmək və risklərinizi və imkanlarınızı idarə etmək.

Müqavilədə və ya sizinlə olan digər razılaşmalarda ifadə olunan hüquqlarımızı həyata keçirmək.

Qrup şirkətlərimizə informasiya açıqlamaq, struktur dəyişdirdikdə və ya daxili idarəetmə məqsədləri üçün.

Sizinlə münasibətlərimizi qurmaq və əlaqə saxlamaq. Bu, Veb saytlarımızın və Xidmətlərin dəyişikliklərinə dair əməliyyat məlumatları, yeni xüsusiyyətlər, bonuslar və promosyonlar, təhlükəsizlik yenilikləri və ya Veb saytlarımızdan və Xidmətlərimizdən istifadəni asanlaşdırmaqla bağlı kömək daxil ola bilər, marketinq məlumatları təqdim etmək və tələbiniz olan və ya sizə təqdim etməli olduğumuz məlumatları təmin etmək.

Bəzən sizin şəxsi məlumatlarınızı üçüncü tərəflərə açıqlamalıyıq. Biz sizin şəxsi məlumatlarınızı aşağıdakı vəziyyətlərdə açıqlaya bilərik:

Qrup şirkətlərimizə;

Bizim veb saytları və xidmətlərinizi təqdim etməyə kömək edən üçüncü tərəf xidmət təminatçılarına və tərəfdaşlara, məsələn, veb saytları və xidmətləri təmin edənlərə və ya onları tanıdanlara;

Tənzimləyicilər, hüquq mühafizə orqanları, dövlət orqanları, məhkəmələr, dələduzluqla qarşı mübarizə təşkilatları, lisenziya verən orqanlar, yerli kiber idman orqanları və ya müvafiq qanunların və tələblərin yerinə yetirilməsi, hüquqi hüquqlarımızın qorunması, bərpası və təsdiq edilməsi məqsədilə lazım olduğuna inanılan digər üçüncü şəxslərə (biz belə açıqlamaları mümkünsə və uyğun olduğu halda sizə bildireceyik);

Bizimlə sizə yönəltdiyi məlumatlar;

Digər insanlar, onların razılığı ilə.

6. Beynəlxalq məlumatların ötürülməsi

Məlumatlar işlənərkən və göndərilərkən, sizin yaşadığınız ölkədən başqa bir ölkəyə göndərilə və işlənə bilər. Bu ölkələrdəki qanunlar sizin tanıdığınızdan fərqli ola bilər. Əgər fərdi məlumatlarınızı başqa bir ölkədə emal edirsinizsə, şəxsi məlumatlarınızı qorumaq üçün tədbirlər görürük.

Avropa İqtisadi Ərazisində (EES) olan şəxslər üçün, bu sizin məlumatlarınızın EES-dən kənara köçürülə biləcəyi anlamına gəlir. Əgər sizin məlumatlarınız EES-dən kənara köçürülürsə, bu, şəxsi məlumatlarınızı qorumaq üçün uyğun köçürmə mexanizmləri olan ölkələrə keçiriləcək, xüsusilə məlumatların köçürüldüyü təşkilatlarla Avropa Komissiyasının standart müqavilə müddəalarının tətbiqi.

7. Təhlükəsizlik

Biz sizin fərdi məlumatlarınızı qorumağa sadiqik və müvafiq texniki və təşkilati tədbirlər görürük, bunlar arasında

Məlumatların şifrələnməsi - Sizin şəxsiyyət və maliyyə məlumatlarınızı qorumaq məqsədilə, sizinlə mübadilə etdiyimiz bütün məlumatları sənaye standartı olan TLS (Transport Layer Security) ilə şifrələyirik. Məlumatlarınız serverlərimizdə saxlanılır və ehtiyat və replika məqsədilə şifrələnmiş formada məlumat mərkəzlərimiz arasında ötürülür.

Məhdud giriş - Yalnız bizim əməkdaşlarımız, podratçılarımız və agentlərimiz bu məlumatın emalını həyata keçirmək üçün fərdi məlumatlara giriş imkanı var.

Şəbəkə təhlükəsizliyi - Həm xarici, həm də daxili şəbəkə sahəmizə giriş, çox təbəqəli təhlükəsizlik sistemi ilə qorunur, bu sistemə yanğın divarları, hücum mühafizə sistemləri və şəbəkə seqmentasiyası daxildir. Təhlükəsizlik sistemlərimiz ən yaxşı praktikalarla konfiqurasiya edilir, idarə olunur və saxlanılır. Biz aparıcı təhlükəsizlik təchizatçıları ilə əməkdaşlıq edirik, onların mütəxəssisliyi və yığdıqları təhlükə məlumatlarından istifadə edərək sistemlərimizi qoruyuruq.

Təhlükəsiz məlumat mərkəzləri - Serverlərimiz, fiziki girişin qarşısını almaq üçün sağlam təhlükəsizlik sistemləri olan sənaye dərəcəli hosting müəssisələrində yerləşir. Bu təhlükəsizlik sistemləri, 24/7 davamlı monitorinq və nəzarət, yerində təhlükəsizlik personalının olması və müntəzəm təhlükəsizlik yoxlamalarını əhatə edir. Biz məlumat itkisinin və ya pozulmaya qarşı riskləri minimuma endirmək üçün coğrafi baxımdan ayrılmış məlumat nüsxələrindən istifadə edirik.

Təhlükəsizlik monitorinqi - Təhlükəsizlik xidmətimiz bütün sistemlərin təhlükəsizlik, hadisə qeydləri, bildirişlər və xəbərdarlıqlarını müntəzəm olaraq izləyir ki, təhlükələri müəyyən edib, onlara qarşı tədbir görsün.

8. Məlumatların saxlanması

Bəzi məlumatları siz istədiyiniz zaman silə bilərsiniz, bəziləri isə avtomatik silinir və bəziləri də lazım olduqda daha uzun müddət saxlanılır. Məlumatları silərkən, məlumatlarınızı serverlərimizdən etibarlı və tam şəkildə silinməsini təmin edirik ya da yalnız anonim saxlanılır. Məlumat yalnız silinənə qədər saxlanılır.

Biz, hesabınıza bağlı olan və ya orada saxlanan məlumatları düzəltməyi və ya silməyi imkan verən bir sıra xidmətlər təqdim edirik. Məsələn, siz,

Özünüz barədə olan məlumatları dəyişə bilərsiniz,

Söhbət otağında bir xətti silin, ya da

Hesabı tamamilə silin.

Tənzimləyici tələblərə və hüquqi öhdəliklərə uyğun olaraq, habelə bizim üzərimizə nəzarət etməmək üçün, hesabınız bağlanana qədər öz hesab məlumatlarınızı saxlayırıq və daha sonra həmin bağlanmadan sonra beş il müddətində (müvafiq olduqda) və ya bizimlə son əlaqənizdən sonra saxlayırıq.

Məlumatlar, müəyyən məqsədlər üçün uzun müddət saxlanılır.

Bəzi hallarda iş və hüquqi tələblər, müəyyən məlumatları spesifik məqsədlər üçün uzun müddət saxlamağı tələb edə bilər. Məsələn, əgər bir şəxs xidmətlərimizdən imtina edibsə, onların şəxsi məlumatlarını məsuliyyətli oyun prinsiplərinə uyğun olaraq daha uzun müddət saxlaya bilərik.

Bəzi məlumatların uzun müddət saxlanmasına səbəb olan hallar bunlardır:

Sizi, başqalarını və özü mumuza fraud, sui-istifadə, cinayət fəaliyyəti və icazəsiz girişdən qorumaq, məsələn, kiminsə fraud, oyun manipulyasiyası və ya pul yuyulması ilə məşğuldur şübhəsi olduqda.

Vergi qanunlarına, pul yuyulmasına qarşı tədbirlərə və digər maliyyə tələblərinə riayət etmək, mühasibatlıq aparmaq və mübahisələrin həllinə kömək etmək, məsələn, maliyyə əməliyyatları ilə bağlı olan vəziyyətlərdə.

Sizin depozitlərinizi qəbul etmək və pulunuzu ödəmək.

Müvafiq qanun, normativ akt, məhkəmə prosesi və ya icra hakimiyyəti tələblərinə riayət etmək, ya da razılaşmaların yerinə yetirilməsi zərurəti, o cümlədən mümkün pozuntuların araşdırılması.

Xidmətlərimizin sizin və digər istifadəçilər üçün davamlılığını təmin etmək.

Əgər bizə birbaşa müraciət etmisinizsə, məsələn, dəstək kanalından, geri bildirim və ya səhv bildirimi təqdim edərək.

Şəxsi məlumatlarınızın gizliliyini qoruyacağımıza, həmçinin onu müvafiq məlumatların qorunması qanunlarına və tələblərinə uyğun olaraq toplamağa, istifadə etməyə və ya saxlayacağına söz veririk. Bu, konkret olaraq, (ölkə) məlumatların qorunması qanunlarının müddəalarını və digər müvafiq Beynəlxalq Məlumatların Qorunması Tənzimləmələrini, məsələn, Avropa İttifaqı Tənzimləməsi 2016/679 Ümumi Məlumatların Qorunması Tənzimləməsi (GDPR) nəzərdə tutur.

9. Sizin hüquqlarınız

Şəxsi məlumatlarınızla bağlı müəyyən hüquqlarınız var:

Bizdə saxlanılan sizin şəxsi məlumatlarınızı öyrənmək.

Sizin haqqınızda olan qeyri-dəqiq şəxsi məlumatları düzəliş etdirilməsi üçün bizə müraciət etmək.

Şəxsi məlumatlarınıza daxil olmaq və onları maşın oxuna bilən formatda tələb etmək, məsələn, əgər onu ehtiyatda saxlamaq istəyirsinizsə.

Bizim məqbul marağımız olduğu hallarda, şəxsi məlumatlarınızın işlənməsinə etiraz etmək. Lakin bilmək lazımdır ki, sizin hüquq və maraqlarınızın əhəmiyyətindən üstün olan digər müvafiq hüquqi səbəblər və ya davam edən işlənməyə dair güclü səbəblər olduqda, biz sizin şəxsi məlumatlarınızı işləməyə davam edə bilərik.

Şəxsi məlumatlarınızı silməyimizi tələb edin, o cümlədən hesabınızı silmək, yalnız (1) ona işlənməsi üçün artıq ehtiyac yoxdur, (2) siz işlənməyə razılığınızı geri götürmusünüzsə və bu razılıq işləniş üçün qanuni əsas idisə, (3) siz etiraz hüququnu həyata keçirmişsinizsə və sizin məlumatlarınızın daha da işlənməsi üçün qanuni bir əsas yoxdur, (4) sizə aid şəxsi məlumat qanunsuz işlənibsə, (5) və ya şəxsi məlumatınızın silinməsi hüquqi öhdəliyə uyğun olaraq lazımdır. Lakin nəzərə alın ki, biz məlumatlarınızı silməyəcəyik və mütləq halda saxlayacağıq, xüsusən də şəxsi məlumatların saxlanılması bizim hüquqi maraqlarımıza uyğun olaraq sizin iddianızdan üstün olduğu halda, hüquqi öhdəliklərə riayət etmək zərurəti ilə və ya hüquqi iddialarla bağlı yaranma, tətbiq etmə və ya müdafiə etmə zərurəti yarandıqda.

Bəzi hallarda şəxsi məlumatların işlənməsini məhdudlaşdırmağı tələb edin.

Şəxsi məlumatların işlənməsi üçün razılığınız tələb olunursa, əvvəlcədən razılığını geri götürmək. Lakin bilmək lazımdır ki, biz sizin şəxsi məlumatlarınızı digər qanuni səbəblərlə işləməyə davam edə bilərik.

Birbaşa marketinq və müştəri profilini eskenere qarşı çıxmaq (birbaşa marketinqlə bağlı olduğu halda). Marketinq mesajlarına gəldikdə, istənilən vaxt onlardan imtina edə bilərsiniz – sadəcə marketinq mesajında qeyd olunan təlimatlara əməl edin, ya da

Yerindəki məlumatların qorunması orqanına şikayət edin.

Diqqət yetirin ki, yuxarıda qeyd olunan bütün hüquqlar tam deyil.

Hüquqlarınızı istənilən vaxt hesab ayarlarını dəyişərək və ya email göndərərək həyata keçirə bilərsiniz.

Tələb olunan hər hansı əməliyyatı yerinə yetirmək üçün kimliğinizi təsdiq etməniz gərəkir.

Əgər şəxsi məlumatlarınızın idarəçiliyindən narazısınızsa, xahiş edirik bizə məlumat verin.

Bu vebsaytdan necə istifadə etdiyiniz barədə məlumat toplamaq üçün Google Analytics istifadə edirik. Google Analytics aşağıdakı məlumatları toplayır: sayta girişiniz, hansı səhifələri ziyarət etdiyiniz və saytımıza girmədən əvvəl istifadə etdiyiniz digər saytlar. Google Analytics yalnız sizi sayta daxil olduğunuz gün təyin olunan IP ünvanını toplayır, lakin adınızı və ya digər tanınma məlumatlarınızı toplamayır. Topladığı məlumatları şəxsi məlumatlarınızla birləşdirmirik. Hərçənd ki, Google Analytics sizin unikal istifadəçi kimi tanımaq üçün brauzerinizdə daimi bir çerez yerləşdirir və bu çerez yalnız Google tərəfindən istifadə oluna bilər. Google Analytics vasitəsilə toplanan məlumatların istifadəsi və paylaşılması Google Analytics İstifadə Şərtləri və Google Məxfilik Siyasəti ilə məhdudlaşdırılmışdır. Vebsayta geri qayıdarkən Google Analytics tərəfindən tanınmağınızı qarşısını almaq üçün brauzerinizdə çerezləri bağlaya bilərsiniz.

10. Google Analytics istifadə edilməsi

İstifadəçi ilə sayt arasındakı bütün kritik kommunikasiya 256-bit açar ilə SSL prokolu vasitəsilə şifrələnmişdir.

11. SSL şifrələmə

Regulatory demands and legal obligations necessitate us to retain your account information until it is closed. Additionally, we will keep this information for a duration of five years after the closure, if applicable, or following your last interaction with us.